Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Goldkontor Lukas

Franz-Mehring-Straße 13
18356 Barth
Deutschland

 

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1. Allgemeines und Geltungsbereich

1.1

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Goldkontor Lukas, Franz-Mehring-Straße 13, 18356 Barth (nachfolgend „Goldkontor Lukas“) und seinen Kunden.

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.2

Diese AGB gelten insbesondere für:

• den Verkauf von Gold, Silber, Münzen, Schmuck und sonstigen Edelmetallprodukten,
• den Ankauf von Edelmetallen, Münzen und Schmuck von Privatpersonen,
• Edelmetall-Sparpläne,
• Terminvereinbarungen und Beratungsleistungen,
• sämtliche Bestellungen über den Online-Shop von Goldkontor Lukas.

1.3

Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung der AGB.

1.4

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Goldkontor Lukas stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu.

1.5

Individuelle Vereinbarungen zwischen Goldkontor Lukas und dem Kunden haben Vorrang vor diesen AGB.

1.6

Rechtserhebliche Erklärungen und Mitteilungen des Kunden sind mindestens in Textform (z. B. E-Mail) abzugeben.

1.7

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

 

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2. Vertragsschluss

2.1

Die Darstellung von Waren und Dienstleistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

2.2

Mit Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.

2.3

Bestellungen können über den Online-Shop, per E-Mail oder telefonisch erfolgen.

2.4

Der Vertrag kommt erst zustande durch:

• eine schriftliche Auftragsbestätigung,
• eine Versandbestätigung,
• oder die Auslieferung der Ware.

2.5

Nach Eingang einer Bestellung erhält der Kunde eine automatische Bestellbestätigung. Diese stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

2.6

Goldkontor Lukas ist berechtigt, Bestellungen innerhalb von fünf Werktagen anzunehmen oder abzulehnen.

2.7

Die Vertragssprache ist Deutsch.

2.8

Der Kunde ist verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang von Nachrichten von Goldkontor Lukas sicherzustellen.

 

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3. Widerrufsrecht

3.1

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von vierzehn Tagen zu.

3.2

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, auf die Goldkontor Lukas keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können.

Dies betrifft insbesondere:

• Goldbarren
• Silberbarren
• Anlagemünzen
• Edelmetalle
• Edelsteine
• sonstige kursabhängige Anlageprodukte

3.3

Für alle widerrufsfähigen Waren gilt die gesonderte Widerrufsbelehrung von Goldkontor Lukas.

 

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4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1

Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese gesetzlich anfällt.

4.2

Bei Anlagegold kann die Umsatzsteuer gemäß den gesetzlichen Bestimmungen entfallen.

4.3

Folgende Zahlungsarten werden angeboten:

• Vorkasse
• Banküberweisung
• PayPal
• Kreditkarte

4.4

Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

4.5

Maßgeblich ist der Preis, der dem Kunden unmittelbar vor Abschluss seiner Bestellung angezeigt wird.

4.6

Aufgrund von Kursschwankungen auf den Edelmetallmärkten können Preise laufend angepasst werden.

4.7

Nach Zustandekommen des Vertrages bleiben vereinbarte Preise von späteren Kursänderungen unberührt.

4.8

Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen.

5. Kundenkonto und Registrierung

5.1

Für Bestellungen im Online-Shop kann die Einrichtung eines Kundenkontos erforderlich sein.

5.2

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen.

5.3

Änderungen der persönlichen Daten sind unverzüglich im Kundenkonto zu aktualisieren.

5.4

Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

5.5

Der Kunde haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Kundenkonto erfolgen, soweit er diese zu vertreten hat.

 

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6. Versandkosten und Lieferung

6.1

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands, soweit im Einzelfall nichts anderes vereinbart wird.

6.2

Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

6.3

Die Lieferzeit ergibt sich aus den Angaben im jeweiligen Angebot.

6.4

Die Lieferfrist beginnt bei Vorkasse erst nach vollständigem Zahlungseingang.

6.5

Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

6.6

Goldkontor Lukas ist zu Teillieferungen berechtigt, soweit diese für den Kunden zumutbar sind.

6.7

Entstehen durch Teillieferungen zusätzliche Versandkosten, werden diese von Goldkontor Lukas getragen.

 

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7. Gefahrübergang

7.1

Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.

7.2

Verzögert sich die Annahme der Ware durch Verschulden des Kunden, geht die Gefahr mit Eintritt des Annahmeverzugs auf den Kunden über.

 

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8. Eigentumsvorbehalt

8.1

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Goldkontor Lukas.

8.2

Vor vollständiger Bezahlung darf die Ware weder verpfändet noch zur Sicherheit übereignet werden.

8.3

Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware hat der Kunde Goldkontor Lukas unverzüglich zu informieren.

 

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9. Edelmetallankauf

9.1

Goldkontor Lukas bietet den Ankauf von Gold, Silber, Münzen, Schmuck und weiteren Edelmetallgegenständen an.

9.2

Mit Übergabe oder Übersendung der Gegenstände versichert der Kunde, deren rechtmäßiger Eigentümer zu sein und frei über diese verfügen zu dürfen.

9.3

Der Kunde verpflichtet sich, keine gestohlenen, unterschlagenen oder anderweitig rechtswidrig erlangten Gegenstände anzubieten.

9.4

Goldkontor Lukas ist berechtigt, Identitätsnachweise anzufordern und die hierfür erforderlichen Daten nach den gesetzlichen Vorgaben zu erfassen.

9.5

Die Bewertung erfolgt auf Grundlage von Gewicht, Reinheit, Zustand, Marktgängigkeit und dem aktuellen Edelmetallkurs.

9.6

Die Bewertung stellt zunächst kein verbindliches Ankaufangebot dar.

9.7

Ein Ankaufvertrag kommt erst zustande, wenn Goldkontor Lukas das Ankaufangebot ausdrücklich annimmt.

9.8

Goldkontor Lukas behält sich vor, den Ankauf einzelner Gegenstände ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

 

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10. Edelmetall-Sparpläne

10.1

Goldkontor Lukas kann Sparpläne für den schrittweisen Erwerb von Edelmetallen anbieten.

10.2

Die Höhe der Einzahlungen richtet sich nach der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden.

10.3

Soweit nichts anderes vereinbart wurde, besteht keine Mindestlaufzeit.

10.4

Der Kunde kann den Sparplan jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kündigen.

10.5

Bereits erworbene Edelmetallbestände bleiben von einer Kündigung unberührt.

10.6

Die Zuteilung von Edelmetallen erfolgt nach den jeweils gültigen Sparplanbedingungen.

10.7

Kursschwankungen der Edelmetallmärkte können den Wert der erworbenen Bestände beeinflussen.

 

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11. Terminvereinbarungen und Dienstleistungen

11.1

Beratungs- und Ankauftermine können online, telefonisch oder schriftlich vereinbart werden.

11.2

Vereinbarte Termine sind verbindlich.

11.3

Terminabsagen sollen spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen.

11.4

Bei wiederholtem unentschuldigtem Nichterscheinen behält sich Goldkontor Lukas vor, zukünftige Terminbuchungen abzulehnen.

11.5

Ein Anspruch auf Durchführung eines Termins zu einem bestimmten Zeitpunkt besteht nur nach ausdrücklicher Bestätigung.

 

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12. Geldwäschegesetz und Identitätsprüfung

12.1

Goldkontor Lukas erfüllt die gesetzlichen Verpflichtungen nach dem Geldwäschegesetz (GwG).

12.2

Soweit gesetzlich erforderlich, ist Goldkontor Lukas berechtigt und verpflichtet, die Identität des Kunden festzustellen und entsprechende Nachweise anzufordern.

12.3

Der Kunde verpflichtet sich, die hierfür erforderlichen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen.

12.4

Bei Vorliegen gesetzlicher Verdachtsmomente kann Goldkontor Lukas Meldungen an die zuständigen Behörden vornehmen.

12.5

Verweigert der Kunde erforderliche Mitwirkungshandlungen, kann Goldkontor Lukas den Vertragsabschluss ablehnen oder bestehende Geschäftsbeziehungen beenden, soweit dies gesetzlich zulässig ist.